Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

Har du frågor eller behöver rapportera en bugg? Vi hjälper dig.

Hjälpartiklar
Driftstörningar
Nyhetsflöde

Få support

Allmän support
Rapportera bugg
Föreslå förbättring
Kontakt

 

Vanliga frågor & svar

Om Aprello

Vad är Aprello?

Aprello är ett bokslut- och årsredovisningsprogram utvecklat för dig som sköter ekonomisk förvaltning åt bostadsrättsföreningar. 

Aprello tillhandahåller även moduler och tilläggstjänster för förvaltare och bostadsrättsföreningar, t.ex. Digital förvaltningsberättelse, Styrelseprotokoll, filhantering, m.m.

Jag gör bokslut och årsredovisning åt andra företag än brfer, kan jag använda Aprello?

Det går bra att upprätta bokslut och årsredovisning även för andra företagsformer. Du kan själv skapa obegränsat antal mallar i Aprisa och välja vilken mall som ska användas beroende på vilken företagsform som läses in i programmet. 

Möjligheten att skapa årsredovisning för hela sin kundstock i Aprisa är något som flera av våra kunder efterfrågat. Aprello jobbar hårt för att fortsätta utöka funktionaliteten för andra företagsformer.

Hur många användare kan vi ha?

Vi lyssnar på våra användare och vill göra det enkelt både för den lilla och stora byrån. Därför har Aprisa valt att sticka ut och öppna upp för obegränsat antal användare utan extra kostnad. Du som byråadministratör kan enkelt lägga till och ta bort användare i tjänsten.

Jag behöver support, hur får jag hjälp snabbast?

För snabbast support och ärendehantering, kontakta oss via en av ärendealternativen på denna supportportal. Vi är oftast väldigt snabba på bollen och finns där för er!

Vi rekommenderar även att skapa en användare på portalen. Här kan ni se alla era pågående och avslutade ärenden, bjuda in personer som kan behöva vara medlyssnare till ett ärende m.m.!

Vilka ligger bakom Aprello?

Grundarna Anna Ström-Munke, Kai Ytterberg och Fredrik Ström har ett brinnande intresse för bostadsrättsekonomi och tekniska lösningar. Med erfarenhet av att sitta i brf-styrelse och efter att ha pratat med ett 20-tal ekonomiska förvaltare konstaterade teamet att bristen på program anpassade för branschen var stor. Så stor att det fanns förvaltare som valde word framför traditionella programvaror och de fåtal som ev. skulle ha möjlighet, övervägde att investera dyra pengar i egna system för att klara sig på en marknad med allt tuffare konkurrens.

Vi på Aprello vill förnya branschen med användarvänliga och effektiva system. Vi väljer att vara oberoende och vill ge alla förvaltare en möjlighet att investera i IT som framgångsfaktor för sin affärsutveckling.


Fördelar & Funktioner

Hur importerar jag bokföringsdata?

Aprisa stödjer SIE4 för importering av bokföringsdata. Vi bygger även integrationer utifrån kunders önskemål. Mer information om import av bokföringsdata kan du läsa om här.

Stödjer Aprello mallar?

Vi har lagt mycket fokus på mallfunktioner för att snabba upp processen för förvaltare att färdigställa årsredovisningar. 

I tjänsten kan byråadministratörer skapa egna mallar och styra över vilken mall som ska appliceras automatisk för respektive företagsform som importeras i Aprello. Arbete på en enskild klient sparas till nästkommande år!

Det går självklart även bra att använda tjänsten utan att ställa in egna mallar - det är bara att tuta och köra!

Läs mer om mallar här.

Jag är endast intresserad av att upprätta årsredovisning i er tjänst, går det?

Ja, absolut!

En del av våra kunder gör bokslutet i ett annat system och använder Aprisa enbart för att skapa årsredovisningen. 

Du som endast använder årsredovisningsdelen har självklart fortfarande tillgång till alla funktioner och kan ändra konton, skapa bokslutstransaktioner, exportera rapporter m.m.

Läs mer om årsredovisning i Aprisa här.

Jag behöver skicka förvaltningsberättelsen till styrelsen, har Aprisa lösningar för detta?

Vi fick tidigt önskemål om att kunna exportera årsredovisningen som Word-format. Samtidigt upplevde både förvaltare och styrelse att det var frustrerande och tidskrävande med olika mailtrådar och versioner som skickades fram och tillbaka. 

Vi tog fram tilläggsmodulen Digital Förvaltningsberättelse via minbrf.com. Du som förvaltare markerar de avsnitt användaren ska få möjlighet att redigera och skickar sedan ut en länk via programmet. Styrelsen blir notifierad, fyller i och skickar in förvaltningsberättelsen digitalt. Styrelsens uppdateringar syns direkt i tjänsten.

9 av 10 rekommenderar tjänsten! Läs mer om digital förvaltningsberättelse här.

Går det att e-signera årsredovisningar i Aprello?

Ja! Aprello har en inbyggd funktion för e-signering av årsredovisningar som uppfyller de krav och regler som ställs på digital signering av årsredovisning. För att använda e-signering behöver er byråadministratör först aktivera tilläggstjänsten under Inställningar för byrån.

Säkerhet & Integritet

Var förvaras datat?

Allt data lagras säkert hos AWS med servrar i Sverige.

Aprello underbiträden

Amazon Web Services

Ändamål: Molnbaserad lagring av dokument och filer.

Fysisk lagringsplats: Sverige


Verified

Ändamål: Lagring och bearbetning av dokument för e-signering.

Fysisk lagringsplats: Sverige


Jira Service Management

Ändamål: Ärendehantering av support via e-post och via supportportal.

Fysisk lagringsplats: Kan behandlas utanför EU/EES


Google Workspace

Ändamål: Ärendehantering via e-post.

Fysisk lagringsplats: Kan behandlas utanför EU/EES

Villkor, integritet, personuppgiftsbiträdesavtal

Nedan finner du länkar till allmänna villkor, personuppgiftsbiträdesavtal & Aprellos integritetspolicy. 


Är Aprello moln- & webbaserat? 

Aprellos tjänster är 100% moln- och webbaserade. 

Vi strävar efter att göra det så enkelt för våra användare som möjligt genom att göra tjänsten tillgänglig oavsett var du är eller vilken dator du använder. All data lagras tryggt och säkert i molnet med hög tillgänglighet.